Come offrire test sulla vitamina D può aumentare le vendite della tua farmacia
Un altro integratore rimasto sullo scaffale? O un vero motivo per cui i tuoi clienti dovrebbero tornare? Questa è la domanda che ogni farmacista deve porsi. Con la crescente concorrenza e la riduzione dei margini, le farmacie al dettaglio non possono permettersi di affidarsi alle vendite passive. Avere più integratori in magazzino non risolverà il problema, ma offrire servizi più intelligenti sì. Una soluzione semplice ed efficace? Il test della vitamina D.
Sappiamo che la carenza di vitamina D è diffusa. Colpisce persone di tutte le età, spesso senza sintomi evidenti. Stanchezza, indebolimento delle difese immunitarie e sbalzi d'umore sono segnali precoci, ma molti li ignorano. Un test della vitamina D rende visibile l'invisibile, e le farmacie sono nella posizione ideale per offrirlo.
Grazie ai moderni kit per il test della 25(OH)VD, ora è possibile effettuare lo screening dei clienti direttamente al banco. Questi test rapidi utilizzano il prelievo di sangue dal dito, non da una vena, e forniscono i risultati in soli 15 minuti. Nessun esame di laboratorio. Nessuna attesa. Questa semplicità rende il test della vitamina D il punto di partenza ideale per le farmacie che desiderano integrare i servizi clinici.
Ed ecco il valore commerciale: una volta che un cliente vede un risultato basso in un test del 25(OH)VD, che indica una carenza di vitamina D, interviene. È più propenso ad acquistare integratori: a dosaggio più elevato, di migliore qualità e spesso in più confezioni. Potrebbe porre domande, chiedere consigli e, soprattutto, tornare in seguito per ripetere il test. Quel singolo test della vitamina D può portare a mesi di fidelizzazione e visite ripetute.
È qui che il dibattito sulla carenza di vitamina D diventa concreto. Invece di vendere prodotti generici per il benessere, la tua farmacia ora offre soluzioni mirate, come quelle per la carenza di vitamina D. Questo cambia la percezione. I clienti si sentono accuditi, non venduti. Il test della vitamina D diventa più di un semplice servizio: è un modo per avviare una conversazione e costruire fiducia.
Alcune farmacie si spingono ancora oltre, utilizzando promozioni per i test della vitamina D per consolidare campagne più ampie. Ad esempio, abbinate un test 25(OH)VD a un pacchetto per la salute delle ossa, oppure offrite screening stagionali nei mesi invernali. Queste strategie non solo incrementano le vendite di vitamina D, ma aumentano anche il traffico pedonale, il carrello medio e il valore del servizio. Tutto questo con un semplice test della vitamina D che richiede solo una goccia di sangue capillare.
L'implementazione è semplice. I kit per il test del 25(OH)VD sono stabili a temperatura ambiente, richiedono una formazione minima e occupano pochissimo spazio. Gli assistenti di farmacia possono eseguire il test e spiegare i risultati. In meno di 20 minuti, viene fornita un'esperienza completa al cliente, senza bisogno di appuntamento.
In regioni come il Sud-est asiatico, in particolare la Malesia, questo è importante. Nonostante l'abbondante soleggiamento, la carenza di vitamina D è in aumento a causa dello stile di vita indoor, dell'uso di creme solari e della vita urbana. Le farmacie sono in una posizione unica per rispondere in modo rapido, locale e conveniente. Offrire un test della vitamina D allinea la tua farmacia alle esigenze di salute pubblica, creando al contempo una nuova fonte di entrate.
Al di là dei numeri, il valore emotivo è elevato. Un cliente che effettua un test del 25(OH)VD, scopre qualcosa sulla propria salute e agisce: è qualcuno che si ricorda della tua farmacia. Questa è fedeltà. Questo è passaparola. E tutto questo grazie a un servizio che costa poco all'inizio e richiede pochi minuti per essere eseguito.
In breve, il test della vitamina D non è più uno strumento disponibile solo in laboratorio. È una soluzione pronta per la vendita al dettaglio, con rilevanza clinica e impatto commerciale. Identificando precocemente la carenza di vitamina D, contribuisci alla salute dei tuoi clienti. Consigliando i prodotti giusti, fai crescere la tua attività. E offrendo il test 25(OH)VD, dai ai clienti un motivo per visitare il tuo centro, rimanere e tornare.
Quindi, la prossima volta che rifornisci la tua scorta di integratori, chiediti: li compreranno di loro spontanea volontà? O un test della vitamina D renderebbe la cosa personale?
Hai già la risposta: basta una goccia di sangue. Contattaci se sei pronto a introdurre il test della vitamina D nella tua farmacia!
